屋外持续降雨，屋内“逆流成河”，积水足有2公分深，近日，家住利泽西园一区的朱先生又心急又担忧！情急之下，朱先生致电12345热线寻求帮助。

利一社区党委书记娄佳盛接到派单后，马上与朱先生取得联系、了解情况，并立即会同物业人员赶到朱先生家里查看渗水情况。经实地勘察、仔细排查，发现渗水原因主要在于朱先生家厨房窗户与墙体之间有一道缝隙，导致下大雨时雨水不断倒灌流入家中，而最外侧的木质纱窗已经损坏，加上铝合金窗框排水口因常年未清理已被堵死，阻碍了积水排出。

物业人员立即疏通排水口，将窗框外下端木条取下，使用结构胶将铝合金窗户的缝隙进行封堵，紧急中断了渗水的再次流入，并请清洁人员迅速清理了朱先生家中的积水。天气晴好后，娄佳盛书记带领物业人员对朱先生家以及外墙再次全面查看，对裂缝隐患进行修复、加固。

朱先生高兴地表示，社区出手帮解忧，渗水烦恼不复再！

民生无小事 枝叶总关情
东湖街道始终秉持
闻声而动、接诉即办
福祉民生、泽沁民心