社区服务暖人心   居民送来感谢信

12月10日上午，家住花家地西里社区的耿女士一家给社区党委送来了感谢信，感谢社区工作人员在蛋壳租赁公司出现问题时对她家的帮助。

协调沟通会

据了解，耿女士家有以房养老的老人，需要房租赡养老人，近期因为蛋壳公司出现危机，导致房租收入断流，这犹如晴天霹雳一般对耿阿姨家的生活造成了十分严重的影响，阿姨多次找到相关单位，但都是不了了之，情急之下，阿姨抱着试试看的心态，找到了社区居委会需求帮助，花西居委会了解事情后，针对三个住户难点问题一个个击破。谈判时间一直持续到下午2点左右，最终达到了共同的解决方案，耿女士的糟心事彻底得到了解决，在调解期间，由于租户都是上班族，协调会都是利用下班后和周末的时间召开，社区工作人员从没有一丝怨言，一直耐心的帮着解决问题，这让耿女士看在眼里、暖在心里，很受感动。

收到感谢信后，花家地西里社区的工作人员都非常感动，备受鼓舞。虽然只是一张薄纸，可胜过千言万语，因为这是居民群众对社区工作的认可和肯定。社区无小事，感谢信更是让社区工作人员意识到了身上肩负的那份沉重的职责，这既是鼓励，也是激励，更坚定了社区全心全意为居民服务的信念。